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应用类初创企业该如何利用移动营销技术推动业务发展

如今“逛街购物”一词已逐渐被“应用购物”所取代! 许多初创公司也纷纷进入移动应用行业, 通过满足用户需求或颠覆性的改变用户以往传统行为,进而获取大批潜在客户。

越来越多的消费者热衷于使用移动应用进行随时随地的互动,并非只有大型企业运用移动应用发展其业务,小型企业如初创公司也正紧跟潮流, 深入了解用户并制定完整的移动营销战略, 而非只是搭建一个移动平台就了事。

当然, 对于想通过应用获得成功的初创企业来说,第一步关键在于能够开发一款优秀的应用产品, 其次懂得应用营销推广同等重要, 这将有助于企业获取广泛的用户群, 从而实现更大的转化率及投资回报率。

由于广告技术的不断进步,如今应用类企业可以基于用户群以及用户行为信息分析, 帮助自己真正触达目标受众。那么初创公司应该如何利用移动应用营销技术推动业务发展并提升营收?

利用数据为营销推广带来更大的回报

众所周知:数据被喻为新的“原油”。对于应用类初创公司而言, 精准的目标受众及其偏好数据信息是营销推广的核心内容,了解数据间的差异及信息价值可以帮助企业精准触达目标受众。例如, 利用第一方数据调整广告内容, 更准确地传递产品如何解决用户痛点信息。另一方面, 问卷调查(第三方数据的一种)则有助于进一步了解用户对应用产品的看法, 从而对产品进行相应调整。

对目标受众数据的深入分析可以帮助企业追踪并评估营销效果, 及时进行调整,而非采用一成不变的营销方法。

休眠用户召回与再定向

对于应用类初创公司来说, 获取用户安装只是第一步,与用户保持持续互动同等重要, 召回休眠用户并提高其转化率, 可以很好的推动业务发展,这种方式对于电商类初创公司尤为奏效。比如:基于此类用户过去购买数据, 为其推送高度定制化的购物信息。

例如, 大多数企业会采用消息推送方式, 然而多数情况下受众会将其视为垃圾或不相关信息而导致参与度较低。而基于应用内用户行为数据的分析, 可以帮助企业了解用户并进行再定向, 准确地反映用户需求并实现更高的转化率。诸如受众人群细分、动态广告创意等方式触达受众, 从而提升转化率并延长LTV

实时优化

初创公司及小型企业, 尤其处于创业初期时, 实时优化可帮助其以较低成本最大化广告覆盖率。例如, 广告主可通过程序化购买对广告效果进行实时追踪与调整以获取最佳效果。对于注重广告效果及覆盖率的企业来说, 程序化购买已成为一种极具吸引力的选择,通过创建黑、白名单或对广告频次进行把控, 实现对广告效果的实时优化,精准地获取用户群并提高用户参与度。

出现在用户活跃的地方

地理定位营销已被多数企业提及, 尤其是那些在诸如电商及婚恋交友类应用上进行业务推广的企业。一直以来地理定位(Geo-targeting)及地理围栏(Geo-fencing)都是移动应用营销界的时髦热词, 而最近广告界还使用一个叫做Beacon technology的新术语。这些技术可以帮助应用类企业根据地理特征找到最相关的用户, 从而进行个性化定制推广。例如, 婚恋交友网可以利用这一技术让其会员查看居住地附近的单身人士信息, 从而让更多人找到适合自己的交友对象。

提升个性化功能

人工智能(AI)的兴起正逐渐改变着现实社会, 我们也可以运用这一技术提高企业效率。例如一些企业已经开始运用聊天机器人处理客户订单,预订酒店或在线支付等。

人工智能及预测分析将会把个性化功能推向另一个新台阶。应用类企业可以通过人工智能及机器学习对用户进行情感分析, 将不同的情感基调转化为语句表达,从而了解客户所表达的态度、意见(积极、消极或中立的)以及情感等信息。对客户情感诉求的深入了解将有助于广告主为用户提供高度个性化的推广,从而提高用户参与度。

Diksha is a Senior Content Marketing Manager at AppLift and is based out of our Bangalore office. When she is not behind her computer writing, you can find her binge watching her favorite movies, finding her happy place at a dance studio, and checking off places on her bucket list.
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