Apple and WWDC14: A New Era of Analytics and Attribution

By Thomas Sommer | June 5th, 2014
A couple of days ago, in our summary of the WWDC14 keynote presentation, we wrongfully stated that we would have liked to see Apple announce more transparency and more advanced analytical features in iTunes Connect. This was without counting on the smaller developer sessions.It turns out, our wish came true as they did announce just that. In WWDC's session on the new iTunes Connect, Apple announced that they had started offering both an analytics and attribution platform to developers through the iTunes Connect Console.The video of the presentation can be accessed here and the underlying presentation there.Here's the gist of it:

Analytics

Through iTunes Connect, developers can now access the full conversion funnel throughout the user lifecycle, from App Store views to in-app purchases and drop-outs. In other words, developers are now able to track all relevant metrics for acquisition, engagement and retention.Here's the complete list of metrics tracked:
  • App Store Views (equivalent of an impression)
  • App Units (which stands for the number of sales, or the number of apps downloaded for one user account)
  • Installs (if the user has the app installed on several devices
  • Sessions
  • Active Devices
  • Retention
  • Stickiness (a single metric which combines acquisition and retention)
  • In-App Purchases
  • Average sales (Apple's metric for average revenue per user or ARPU)
These metrics can also be broken down by geo and device type.

2014-06-05_2047

In particular, it should be noted that iTunes now offers retention data:

retention

Attribution

Apple is taking on the attribution space head-on by allowing Provider ID Campaign ID, an addition to the App Store URL which allows developer to track the source of the install, both in terms of provider and and specific campaign.Developers simply need to take the usual app URL such as https://itunes.apple.com/fr/app/candy-crush-saga/id553834731?mt=8They can then add both the Provider ID (ex: "pid=1234") and Campaign ID (ex: "cid=My_Campaign") at the end of the URL, which would then look like the following:https://itunes.apple.com/fr/app/candy-crush-saga/id553834731?mt=8&pid=1234&cid=My_CampaignThis is very similar to what Google allows on Android, with the Android Advertiser ID.Developers can obviously break down all the metrics and parameters mentioned above by acquisition provider and specific campaign in order to assess the quality and success of their campaigns.Needless to say, all of these new services are accessible without additional SDK, no extra code nor app update is required.We are excited to see Apple finally enter the analytics and attribution space and won't miss the opportunity to further analyze what it means for our industry as a whole.이달 초 가장 뜨거운 이슈는 아무래도 애플에서 열린 세계개발자대회(WWDC2014) 가 아닐까 생각합니다.이번 WWDC에서 앱리프트가 주목한 점은 새로운 아이튠즈 커넥트에 대한 부분입니다. 애플은 아이튠즈 연결 콘솔을 통해 개발자에게 분석과 어트리뷰션을 모두 제공한다고 발표했습니다.본 발표는 원본 프레젠테이션비디오를 통해서도 확인 하실 수 있습니다.발표의 요지는 다음과 같습니다.분석아이튠즈 연결을 통해, 개발자들은 앱 스토어 조회수나 인앱 구매 등으로 앱에 접근하는 모든 유입 경로에 대해 추적할 수 있게 되었습니다. 즉, 유저가 어디를 통해 들어왔는지 쉽게 볼 수 있을 뿐만 아니라, 유저 참여도와 잔존율까지 추적할 수 있습니다.아래는 추적이 가능한 항목의 전체 목록입니다. 
      • 앱 스토어 조회수 (임프레션과 동일)
      • 앱 구성 (판매 수, 1개의 사용자 계정에서 다운로드 된 앱의 수)
      • 설치 (유저가 여러 기기에서 앱을 설치한 경우)
      • 세션
      • 활성화 된 기기
      • 잔존율
      • 유저 고착도 (유저 유입과 리텐션를 함께 묶은 매트릭)
      • 인앱 구매
      • 평균 매출 (사용자 또는 가입자 당 매출액의 평균)
항목은 지역과 디바이스의 종류에 따라 분류될 수 있습니다.

2014-06-05_2047

특히, iTunes가 리텐션 데이터를 제공함에 주목해야 합니다.

retention어트리뷰션

애플은 개발자들이 공급자와 특정 캠페인의 설치 경로를 추적할 수 있도록 공급자 ID, 캠페인 ID, 앱스토어 URL를 제공하게 되었습니다.개발자는 그저 일반적인 앱 URL만 있으면 됩니다. 예를 들어, https://itunes.apple.com/fr/app/candy-crush-saga/id553834731?mt=8그리고 URL뒤에 공급자 ID (예: “pid=1234″)와 캠페인 ID (예:“cid=My_Campaign”)를 넣으면 됩니다. 예를 들어, https://itunes.apple.com/fr/app/candy-crush-saga/id553834731?mt=8&pid=1234&cid=My_Campaign사실 구글이 안드로이드에서 광고주 ID를 적용하는 것과 매우 유사합니다.개발자는 물론 캠페인의 성공여부, 품질 평가등을 위해 위에서 말한 매트릭과 변수 설정을 변경할 수 있습니다. 당연히 추가적인 SDK 연동이나, 추가 코드의 업데이트 없이 이 새로운 서비스를 이용할 수 있습니다.앱리프트도 애플이 분석과 어트리뷰션에 발을 들여 놓았다는 대에 크게 기대하고 있습니다.

Thomas Sommer
Thomas heads up content marketing at AppLift. As such he’s in charge of sourcing, curating, creating and distributing insightful content to increase visibility and thought leadership for the company. Thomas loves to scrutinize the relentless and trilling developments of the mobile industry. You can follow him on twitter and LinkedIn.

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